阿壩州馬爾康：“三條鏈” 構(gòu)筑黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)“新高地”

阿壩州馬爾康市行政審批局圍繞“以服務(wù)抓黨建，以黨建促發(fā)展”的思路，深入推進(jìn)“黨建+”工作模式，將支部建在審批“鏈”上，以黨建引領(lǐng)新維度構(gòu)筑便民利企服務(wù)“新高地”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境大提升。

支部聯(lián)合建設(shè)，窗口黨員“一鏈管理”。圍繞“支部建在窗口上”的工作理念，推動與醫(yī)保、居保、社保、公積金、不動產(chǎn)等政務(wù)大廳入駐部門、窗口的協(xié)調(diào)聯(lián)動，將市政務(wù)大廳30余名窗口一線黨員納入統(tǒng)一管理，組建馬爾康市政務(wù)大廳“黨員先鋒隊(duì)”“黨員志愿隊(duì)”，推進(jìn)窗口黨員政治素質(zhì)拓展、業(yè)務(wù)能力拓展，完善《政務(wù)服務(wù)工作手冊》，實(shí)現(xiàn)人員管理規(guī)范化、受理事項(xiàng)程序化、辦理事項(xiàng)時(shí)限化。

擦亮黨員身份，為民服務(wù)“一鏈?zhǔn)痉?rdquo;。牢固樹立以人民為中心的服務(wù)理念，建立黨員發(fā)揮作用機(jī)制，持續(xù)推行“亮形象、亮身份、亮承諾”三亮行動。截至7月，在原有9名黨員示范崗、5名雷鋒志愿崗的基礎(chǔ)上，新增黨員示范崗3個(gè)、學(xué)雷鋒志愿崗2個(gè)，通過黨員亮牌示范、志愿服務(wù)、認(rèn)責(zé)承諾、創(chuàng)先爭優(yōu)等做法優(yōu)服務(wù)、促提升，促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、當(dāng)表率，形成“黨旗舉起來、黨徽亮出來、黨員動起來”的生動局面。

黨建和業(yè)務(wù)深度融合，審批服務(wù)“一鏈辦理”。找準(zhǔn)黨建和業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動”要求，再造服務(wù)流程，深入推進(jìn)13個(gè)國家重點(diǎn)“一件事一次辦”集成改革，整合“線下一窗通+線上一體化政務(wù)服務(wù)平臺”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記注冊、印章刻制、社保登記等6項(xiàng)企業(yè)開辦涉及事項(xiàng)“一網(wǎng)申請、一窗受理、一次辦成、一窗出件”，將不涉及前置許可的企業(yè)注冊登記全流程審批時(shí)限最優(yōu)壓縮至半個(gè)工作日。重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行專窗解答、專線解疑、專人跟進(jìn)的“三專”模式和幫在辦事前、幫在需要時(shí)、幫在關(guān)鍵處的“三幫”模式，開展全領(lǐng)域全流程“一對一”幫辦代辦服務(wù)。

（阿壩州馬爾康市行政審批局）